Panggilan persidangan: Petua mengenai persiapan, kos, kesederhanaan

Kandungan

• Apa itu panggilan persidangan?
• Bagaimana panggilan persidangan berfungsi?
• Penyedia panggilan persidangan
• Model harga yang berbeza untuk panggilan persidangan
• Berapa kos panggilan persidangan?
• Apa yang anda perlukan untuk panggilan persidangan?
• Masalah biasa dengan panggilan persidangan
• Bagaimana kesalahan dapat dielakkan di telco?
• Tugas dan fungsi moderator
• Bagaimana panggilan persidangan dengan telefon bimbit berfungsi?

Panggilan persidangan adalah alat yang sempurna untuk membincangkan hal-hal profesional dengan lebih, cepat dan murah dengan lebih daripada dua orang - sama ada projek atau persembahan. Terlalu hebat usaha teknikal tidak diperlukan untuk ini. Telefon mudah alih atau telefon bimbit mencukupi untuk "Telco" moden. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa peraturan penting untuk panggilan persidangan yang harus anda perhatikan terlebih dahulu. Senarai semak kami menunjukkan ...

Apa itu panggilan persidangan?

Persidangan telefon atau panggilan persidangan adalah pertemuan di mana anda hanya boleh mendengar tetapi tidak dapat bertemu antara satu sama lain. Istilah persidangan telefon - juga dikenali dengan singkatannya Telko atau TK - biasanya digunakan untuk panggilan telefon dengan lebih dari dua peserta. Dengan tiga hingga empat peserta, seseorang bercakap mengenai persidangan tiga arah atau persidangan empat hala. Segala sesuatu yang melebihi dari segi peserta hanyalah telco. Di samping itu, perbezaan dibuat dalam persidangan telefon mengikut jenis sambungan:

• Prosedur dail masuk
  Para peserta memasuki persidangan secara bebas - dilengkapi dengan data akses yang sesuai - dan harus mengesahkan diri mereka dengan PIN.
• Prosedur dail keluar
  Para peserta dipanggil oleh pengendali penyedia telco atau oleh pihak penganjur dan persidangan itu "diambil". Walaupun prosesnya lebih mudah, ia juga lebih mahal bagi penganjur kerana dia juga menanggung semua kos sambungan.

Bagaimana panggilan persidangan berfungsi?

Panggilan persidangan dapat dibuat dan dilaksanakan dengan cepat. Sementara itu, terdapat banyak - dalam beberapa kes percuma - penyedia Telco di Internet (lebih lanjut mengenai ini di bahagian seterusnya). Prasyarat yang besar tidak harus dipenuhi.

Sistem telefon moden tidak diperlukan. Telefon mudah atau telefon bimbit adalah semua yang diperlukan untuk pertemuan tele. Oleh itu, jika anda ingin memulakan panggilan persidangan dengan tiga atau lebih peserta, anda hanya memerlukan tiga langkah mudah:

• Daftarkan panggilan persidangan
  Untuk memulakan panggilan persidangan, anda mesti mendaftarkan panggilan persidangan dengan pembekal yang dipilih. Pendaftaran ini biasanya hanya diperlukan sekali dan biasanya sudah boleh dilakukan di laman web penyedia telekomunikasi. Untuk melakukan ini, anda biasanya hanya memerlukan nama dan alamat e-mel (penyedia percuma boleh menggunakannya secara komersial) - atau alamat penagihan (untuk penyedia telekomunikasi berbayar).
• Berkomunikasi data akses
  Anda biasanya akan diberi bilik panggilan persidangan. Semua peserta kemudiannya boleh masuk ke ruangan maya ini. Untuk tujuan ini, bilik panggilan persidangan mempunyai kunci data akses dua bahagian - nombor telefon (nombor dail masuk) dan kod PIN persidangan (kod dailan, PIN dail masuk atau PIN persidangan). Dengan data, sesiapa sahaja boleh menghubungi dari mana sahaja dengan telefon, iPhone atau telefon pintar mereka yang lain.
• Mulakan panggilan persidangan
  Sekiranya semua peserta mempunyai nombor dan PIN, anda boleh memulakannya. Atur masa, dail masuk dan mulakan panggilan persidangan. Biasanya memerlukan sekurang-kurangnya dua peserta untuk memasuki bilik. Beberapa penyedia telekomunikasi mempunyai pemimpin konferensi yang disebut - kebanyakannya kerana keselamatan. Dia mempunyai PIN pemimpin persidangan sendiri dan kemudian juga yang membolehkan panggilan persidangan untuk semua orang. Sehingga itu, selebihnya peserta sering hanya mendengar muzik yang ditahan.

Penyedia panggilan persidangan

Panggilan dari telefon rumah atau pejabat anda hanya menghubungkan anda dengan orang lain. Untuk panggilan persidangan dengan lebih daripada dua peserta, anda mesti menggunakan penyedia atau perisian tertentu.

Mana yang anda pilih bergantung pada satu pihak pada jangkaan atau kehendak penyedia anda - sebaliknya, tentu saja, pada harga tawaran. Kami memperkenalkan anda kepada pelbagai penyedia dengan siapa anda boleh mengadakan panggilan persidangan:

• Panggilan persidangan Jerman
  Penyedia deutsche-telefonkonferenz.de mengiklankan dengan "panggilan persidangan 100% percuma". Oleh itu, anda tidak perlu membayar yuran tambahan, anda hanya perlu membayar untuk panggilan darat. Setelah mendaftar, anda akan menerima data akses melalui e-mel dan boleh memulakannya dengan segera. Bilangan peserta dan tempoh persidangan tidak terhad.
• Persidangan Pintar
  Adakah anda menggunakan banyak panggilan persidangan, untuk janji temu biasa, untuk pertemuan dengan pelanggan atau untuk bekerja dalam satu pasukan? Kemudian anda boleh mengambil langganan bulanan dengan harga 9.90 dengan pembekal SmartConference. Sehingga 5 peserta boleh menyertai Telko dengan harga tetap ini. Untuk kumpulan yang lebih besar terdapat tarif yang lebih mahal sehingga 25 peserta.
• Whatsapp
  Bukan hanya pesanan ringkas, tetapi juga persidangan telefon melalui Whatsapp. Dalam aplikasi, anda boleh membuat panggilan kumpulan dengan mudah dan menambahkan hingga tujuh kenalan anda. Mudah, cepat dan percuma. Sesuai untuk pengguna persendirian, tetapi bagi sesetengah syarikat varian ini tidak cukup profesional. Di samping itu, anda mesti berhubung dengan semua peserta melalui Whatsapp.
• Skype
  Skype perkhidmatan Microsoft juga menawarkan fungsi untuk panggilan kumpulan. Untuk melakukan ini, anda perlu menambahkan peserta yang dikehendaki ke kumpulan menggunakan kenalan atau carian anda. Setelah ini dibuat, anda boleh memulakan panggilan kumpulan. Sekiranya semua peserta menggunakan perisian Skype, panggilan persidangan jenis ini adalah percuma.
• Persidangan Perniagaan Telekom
  Deutsche Telekom menawarkan perkhidmatan persidangan telefon sendiri, yang membolehkan persidangan telco dan web mudah. Selain perbualan, dokumen juga dapat dikongsi atau persembahan ditunjukkan. Apabila ditagih mengikut penggunaan, biayanya sekitar 10 sen per minit dan peserta. Panggilan persidangan selama 30 minit dengan 5 peserta berharga sekitar 15 euro. Tetapi ada juga model kadar rata untuk bilangan peserta yang berbeza.
• Meebl
  Meeble mengiklankan beberapa perkara: percuma, tanpa pendaftaran, tanpa iklan dan tanpa spam. Yang harus anda lakukan ialah memasukkan alamat e-mel anda dan kod yang dipaparkan - ruang untuk panggilan persidangan telah disediakan dan boleh digunakan. Anda akan menerima nombor dail masuk percuma dari Jerman, Austria dan Switzerland. Sekiranya anda ingin menyokong perkhidmatan ini, anda boleh memilih nombor yang dikenakan secara sukarela.

Penyedia lain (sebahagiannya dikenakan bayaran) mengikut urutan abjad tanpa penilaian: Arkadin Anytime, Cofonico, CSNConference, dtmsConference, EasyAudio, EcoTalk, Freetelco, FreeConferenceCall, Konferenz.eu, Globafy, Meetgreen, MeetYoo, MyTelco, Phonesty, PowWowNow, TalkYoo, Telefonkonferen, Telefonkonferen Pertemuan Suara, Woopla.

Model harga yang berbeza untuk panggilan persidangan

Walaupun terdapat banyak pilihan penyedia yang berbeza, model harga dapat dibahagikan kepada dua kategori. Apabila memilih penyelesaian yang sesuai, anda boleh memilih antara ini (dan penyedia yang berkaitan):

• Pengebilan berdasarkan penggunaan
  Bayaran dibuat di sini setiap minit dan setiap peserta. Penyedia mengukur dengan tepat berapa banyak peserta yang dipanggil ke dalam panggilan persidangan dan berapa lama masa. Dikalikan dengan tarif yang disebutkan, ini menghasilkan jumlah invois.
• Harga tetap dengan langganan
  Harga tetap untuk dibelanjakan dalam panggilan persidangan sekerap dan selama yang anda mahukan. Jumlah harga langganan adalah berdasarkan jumlah peserta. Sekitar 10 euro sebulan untuk panggilan dengan sehingga 7 pengguna.

Adalah lebih baik untuk mengetahui pilihan mana yang bermanfaat untuk anda. Persidangan telefon yang kerap dengan jangka masa panjang dan banyak peserta jauh lebih mahal pada varian pertama. Sebaliknya, jika anda jarang mengundang anda ke telco dalam kumpulan kecil, anda mungkin membayar terlalu banyak dengan harga tetap.

Berapa kos panggilan persidangan?

Banyak pembekal mengiklankan bahawa panggilan persidangan mereka adalah percuma - jika diperiksa lebih dekat, ini sering kali tidak benar: Sama ada terdapat sekatan bilangan peserta atau langkah pertama - pendaftaran - adalah percuma. Walaupun tidak ada kewajipan kontrak atau kos bulanan, biasanya terdapat caj rendah setiap minit untuk waktu bercakap semasa panggilan persidangan.

Kos mana yang timbul, juga bergantung pada dari mana pelanggan masing-masing menghubungi mereka dari rangkaian. Sebagai peraturan, setiap peserta membayar kos sambungan ke jaringan darat Jerman. Ini bergantung pada penyedia telefon masing-masing: Sekiranya anda mempunyai kadar tetap di rangkaian darat Jerman, anda tidak perlu membayar yuran berasingan;

Walau bagaimanapun, peserta dari luar negara yang tidak mempunyai syarat khas untuk rangkaian darat Jerman juga boleh difikirkan. Bergantung pada pembekal, ada juga pilihan pemimpin persidangan yang menanggung kos persidangan telefon untuk semua orang. Dalam kes sedemikian, langganan yang sesuai kemudian dikeluarkan.

Apa yang anda perlukan untuk panggilan persidangan?

Sebelum anda memilih penyedia panggilan persidangan yang betul, anda harus membuat beberapa pemikiran formal mengenai panggilan persidangan itu sendiri. Kriteria ini memberi kesan kepada pilihan penyedia dan dengan demikian pada kos panggilan persidangan:

• Bilangan peserta: Berapa ramai peserta yang mengambil bahagian dalam telco?
• Asal: Adakah pemanggil dari luar negara menghubungi?
• Kos: Siapa yang membayar sebarang kos panggilan persidangan?
• Fungsi tambahan: Adakah anda memerlukan perkhidmatan seperti kawalan web (untuk persembahan selari) atau fungsi rakaman?

Sebagai peraturan, panggilan dan penyedia persidangan standard mencukupi untuk sehingga sepuluh peserta. Walaupun begitu, anda harus memberi perhatian khusus kepada kewarganegaraan pemanggil dan batasan jumlah peserta, jika tidak, ia boleh menjadi mahal.

Masalah biasa dengan panggilan persidangan

Walaupun menggunakan teknologi yang sederhana, masalah boleh berlaku dengan panggilan persidangan. Masalah biasa termasuk:

• Kesukaran menghubungi
  Dalam panggilan persidangan seringkali terdapat sekurang-kurangnya satu orang yang gagal mendail - sama ada kerana data akses tidak betul (atau dicatat tidak betul) atau kerana perisian yang digunakan (misalnya dengan Skype) sudah lapuk.
• sambungan
  Tidak ada yang dapat berbuat apa-apa, tetapi menjengkelkan apabila para peserta berulang kali keluar dari panggilan persidangan dan perlu menghubungi lagi kerana sambungan (radio) yang lemah, misalnya.
• Bunyi latar
  Sekiranya peserta mendengar muzik di latar belakang, tetingkap terbuka atau peserta terlupa menekan butang bisu semasa mereka bercakap dengan orang lain di pejabat, itu sangat menjengkelkan.
• Disiplin pertuturan
  Kerana tidak ada yang melihat satu sama lain, tidak ada komunikasi non-lisan yang memberi isyarat, misalnya, siapa yang akan memiliki lantai berikutnya. Kesan: Sukar untuk menyelaraskan siapa yang bercakap bila. Sama ada semua menjawab soalan pada masa yang sama atau tidak.

Bagaimana kesalahan dapat dielakkan di telco?

Di bawah ini kami juga menyediakan dokumen PDF yang boleh anda muat turun secara percuma, yang mengandungi banyak petua untuk menyiapkan dan mengadakan persidangan telefon. Ini akan mengelakkan kecelakaan yang mengganggu dan menyumbang kepada kejayaan panggilan persidangan.

Muat turun untuk mengelakkan kesilapan

Tugas dan fungsi moderator

Sebagai moderator, anda mempunyai peranan khas untuk dimainkan semasa panggilan persidangan. Mereka membawa pesanan untuk bercakap. Anda bertanggungjawab untuk tugas-tugas berikut:

• pembukaan
  Anda memberi salam kepada semua yang hadir. Mereka menjelaskan mengapa telco itu berlaku dan apa yang akan dilakukannya dalam kursus selanjutnya.
• pengenalan peserta
  Sekiranya bukan panggilan persidangan biasa atau jika ada peserta baru, anda harus saling mengenalkan antara satu sama lain untuk mewujudkan suasana perbincangan yang menyenangkan.
• penyelarasan
  Tugas utama anda adalah untuk menyelaraskan ucapan individu dan memimpin perbincangan. Perkara paling senang dilakukan ialah memberi (dan menarik) lantai kepada peserta.
• masa
  Awasi jam supaya waktu panggilan persidangan tidak terlampau. Pastikan bahawa agenda juga diselesaikan.
• Ringkasan
  Moderator menutup panggilan persidangan. Pada akhirnya, anda harus meringkaskan hasilnya, menggariskan langkah-langkah seterusnya dan menunjukkan kapan perjumpaan berikutnya akan berlangsung.

Bagaimana panggilan persidangan dengan telefon bimbit berfungsi?

Pada prinsipnya, panggilan persidangan dengan telefon bimbit atau iPhone tidak berfungsi berbeza daripada yang lain. Di atas segalanya, anda harus memastikan bahawa telefon bimbit anda mempunyai jangka hayat bateri yang mencukupi - panggilan yang lebih lama di telefon pintar selalunya merupakan alat tenaga. Anda juga harus memastikan terlebih dahulu bahawa kontrak telefon bimbit anda merangkumi kadar tetap ke rangkaian darat. Ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan panggilan persidangan benar-benar percuma untuk anda.

Semasa panggilan persidangan dengan telefon bimbit Aplikasi seperti perkhidmatan pemesejan Whatsapp sangat disyorkan. Kedua-dua pengguna iPhone dan pemilik telefon pintar Android boleh melakukannya dengan mudah tanpa aplikasi tambahan, kerana telefon bimbit mereka biasanya sudah termasuk fungsi ini. Prinsipnya sama: Pertama, anda mesti memanggil seseorang yang harus menerima panggilan anda agar dapat menambahkan peserta lebih lanjut melalui simbol telefon dengan tanda tambah. Harap maklum: semua peserta mesti disimpan di dalam telefon bimbit mereka. Di samping itu, panggilan persidangan terputus semasa anda berhenti.